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ENGAGEMENT

Définir le travail avant le prix

Confirmez le processus, les contraintes et les critères d’acceptation, puis examinez une proposition précisant périmètre, responsabilités, hypothèses, livrables et prix.

EVALUATE

Évaluer

Avant la réalisation

Si les candidats sont nombreux, le responsable incertain ou les données et risques incomplets, déterminer d’abord ce qui mérite d’être fait.

  • Grille des cas d’usage
  • Carte du processus et des responsabilités
  • Principaux risques et manques
  • Recommandation de poursuivre, préparer ou arrêter
Présenter un processus

BUILD

Construire

Le premier processus

Avec un responsable, des données réelles et des critères clairs, construire un système que l’équipe peut utiliser.

  • Logiciel fonctionnel
  • Intégrations nécessaires
  • Évaluation et reprise humaine
  • Procédure de lancement et responsabilités
Discuter du périmètre

RUN & EXPAND

Exploiter et étendre

Après le lancement

Lorsque le premier processus est utilisé, le superviser, l’améliorer et évaluer le prochain cas.

  • Supervision et incidents
  • Évaluation des régressions
  • Retours utilisateurs et améliorations
  • Évaluation du prochain processus
Discuter de l’exploitation

FAQ

Comment le coût est-il calculé ?

Nous examinons d’abord le processus, les intégrations, les données et les risques. Une fois les conditions clarifiées, la proposition indique le périmètre et le prix.

Combien de temps prend le premier cas ?

Un périmètre clair, des données accessibles et un décideur disponible facilitent l’avancement. Le calendrier est convenu après examen des contraintes.

À qui appartiennent le code et les modèles ?

La propriété, les licences tierces et la portabilité sont précisées dans le contrat et examinées avant le début.

Que faire si poursuivre n’est pas utile ?

Chaque étape a des conditions d’arrêt. Nous expliquons les faits établis, les livrables et les manques avant de décider d’arrêter ou de préparer la suite.