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SERVICE · CONNAISSANCE RAG

Système RAG de connaissance

Retrouvez le contrat, la procédure ou le dossier pertinent, puis vérifiez les preuves derrière la réponse. Les versions et les droits d’accès font partie du périmètre.

Revenir à la preuve
Sourcé
Vérifier les droits
Accès testé
Exceptions et exploitation
Responsable nommé

Des marques pour lesquelles l'équipe livre depuis plus de 15 ans

Produits numériques et cas d’intégration IA
Expérience en produits numériques
15+ ans
Marques accompagnées en numérique
300+
Projets numériques livrés
600+
Équipe senior, proche du terrain
Taipei

Faciliter la vérification des sources

Retrouvez le contrat, la procédure ou le dossier pertinent, puis vérifiez les preuves derrière la réponse. Les versions et les droits d’accès font partie du périmètre. Le RAG recherche des éléments avant de générer une réponse. Les citations facilitent la vérification sans garantir l’exactitude. Recherche, droits, versions obsolètes et absence de preuve doivent être évalués.

Les informations sont dispersées entre systèmes, avec des versions et des droits différents. Nous définissons les sources, les utilisateurs et les questions à couvrir.

Le RAG recherche des éléments avant de générer une réponse. Les citations facilitent la vérification sans garantir l’exactitude. Recherche, droits, versions obsolètes et absence de preuve doivent être évalués.

Capacités

Passages sources
Relier la réponse au document et au passage à vérifier.
Droits de recherche
Appliquer les règles convenues lors de la recherche et tester les informations restreintes.
Mises à jour et évaluation
Définir synchronisation, versions remplacées et questions de test représentatives.
Hébergement et documents
Préciser le périmètre technique selon les formats, l’hébergement et les politiques de données.

Cas d'usage

Recherche de contrats et clauses
Rechercher des preuves dans les sources approuvées et transmettre les demandes non résolues.
Recherche documentaire technique
Préparer des informations ou brouillons vérifiables pour validation par l’équipe.
Recherche de politiques de support
Tester dans le travail existant et comparer la référence, les erreurs et l’utilisation.

Cadence de livraison

  1. 01

    01 · CADRER

    Choisir le premier cas

    Convenir des utilisateurs, sources, droits, exceptions et critères d’acceptation.

  2. 02

    02 · CONSTRUIRE

    Connecter et tester

    Construire les interfaces et tester les opérations, les accès et les échecs.

  3. 03

    03 · TESTER

    Vérifier en situation réelle

    Un groupe limité teste des tâches représentatives, avec un retour possible au traitement manuel.

  4. 04

    04 · EXPLOITER

    Définir la responsabilité

    Définir suivi, assistance et escalade, puis élargir selon les résultats.

FAQ

Que faire en cas d’erreur ou de preuve manquante ?

Citations et évaluations aident à repérer les erreurs, sans les éliminer. Nous définissons arrêt, absence de preuve et revue humaine, puis testons sur les tâches réelles.

Comment les données sont-elles traitées ?

Hébergement, accès, transferts, conservation et politiques du fournisseur sont examinés avec la sécurité et consignés dans le périmètre.

Quand peut-on lancer ?

Le calendrier dépend des données, des interfaces, des décisions et des validations. Nous convenons des étapes après avoir confirmé ces dépendances.

Comment décider d’élargir le périmètre ?

Définir une référence et les critères d’acceptation, puis comparer temps, qualité, utilisation et échecs. Élargir après validation des résultats.

01 · CADRER

Choisir une approche adaptée au travail

Les capacités varient selon les versions et la configuration. Comparez les tâches, les interfaces et les responsabilités nécessaires.

Produit existant ou règles fixes

Implémentation adaptée au processus

Sources

Vérifier les sources accessibles et leur synchronisation

Connecter les sources convenues et gérer leurs versions

Droits

Vérifier connecteurs et contrôles d’accès

Tester les droits de recherche et d’action

Évaluation

Vérifier tests, suivi et gestion des erreurs

Définir une référence métier et enregistrer les échecs

Exploitation

Clarifier les responsabilités internes et du fournisseur

Convenir des responsables d’intégration et d’incident

START HERE

Laissez vos coordonnées

Indiquez votre nom et votre email professionnel. Le type de problème est facultatif. Nous préciserons le contexte par email ; aucun cahier des charges ni donnée confidentielle n’est nécessaire ici.

  • Examiner un processus réel
  • Une équipe expérimentée lit la demande
  • Expliquer si l’IA n’est pas adaptée
inquiry@tenten.co

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Examiner le périmètre avant de décider

En soumettant, vous acceptez que nous puissions vous contacter conformément à notre politique de confidentialité, uniquement au sujet de cette demande. Politique de confidentialité