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Governance

Gouverner l'IA agentique

Le runbook opérationnel des entreprises réglementées — pistes d'audit, points de contrôle et procédures d'arrêt

Par

Tenten AI FDE Team

Enterprise & Compliance

Publié le

Mis à jour

Temps de lecture

17 min

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Gouverner l'IA agentique

Résumé

Les systèmes d'IA agentique — ceux qui agissent sur le monde de façon autonome, naviguent sur le web, écrivent et exécutent du code, appellent des API et modifient des fichiers — soulèvent des défis de gouvernance qui n'existent ni dans les logiciels classiques ni dans les systèmes d'IA passifs (comme les chatbots, qui renseignent sans jamais passer à l'action).

Le problème de fond, c'est l'irréversibilité. Un système agentique mal conçu peut envoyer un e-mail, modifier un enregistrement en base de données ou exécuter une transaction financière sans aucune revue humaine. Ces actions peuvent être difficiles, voire impossibles à annuler. Le coût d'une action agentique ratée est potentiellement bien plus élevé que celui d'une simple réponse erronée à une requête.

Ce runbook décrit les contrôles de gouvernance d’une IA agentique : permissions d’action, approbation humaine, traces d’audit, surveillance et reprise. Choisissez et testez les contrôles requis par votre environnement et votre évaluation des risques.

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