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AI 集成案例
新闻稿发布副驾
草稿保存即触发：生成 SEO 字段、从现有分类选择标签、建议相册路径、图片替代文本与繁体中文初稿。
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团队 15 年来交付过的品牌
数字产品与 AI 集成案例- 数字产品交付经验
- 15+ 年
- 服务品牌（数字项目）
- 300+
- 已交付的数字项目
- 600+
- 贴近实际工作的资深团队
- 台北
把答案接回工作
让团队在现有工具中查找有来源的答案、执行经过授权的操作。先从一个角色、相关资料与访问权限开始。 连接经批准的资料与工具，测试引用、访问权限和失败情况。上线前共同确认部署方式、模型服务商的数据政策与运营责任。
先确认谁会使用助手、需要哪些资料，以及什么样的答案或操作才算有效。让检索与日常工作衔接，比增加聊天窗口更重要。
连接经批准的资料与工具，测试引用、访问权限和失败情况。上线前共同确认部署方式、模型服务商的数据政策与运营责任。
核心能力
- 知识与权限
- 连接约定资料，按用户原有权限测试允许与拒绝访问的情况。
- 答案依据
- 呈现来源段落，并定义资料缺失或冲突时的回应方式。
- 现有工具中的操作
- 订单查询、工单建立等操作须经过权限检查，必要时先由人审批。
- 评估与运营
- 以真实问题评估质量、使用情况和错误，确认监控与升级负责人。
应用场景
- 客服知识查询
- 从经批准的资料中查找依据，未解决的问题转交负责人。
- 销售资料准备
- 准备可核对的资料或草稿，由团队审核后使用。
- 员工自助查询
- 在现有工作流程中试运行，比较基准、错误与使用情况。
交付节奏
01
01 · 定义范围
确认第一个场景
约定用户、资料、权限、例外与验收标准。
02
02 · 构建
连接与测试
构建所需接口，测试正常操作、权限和失败处理。
03
03 · 试运行
在实际工作中验证
由限定用户群在代表性任务中验证结果，保留人工处理路径。
04
04 · 运营
确认上线责任
确认监控、支持与升级负责人，再依据结果扩大范围。
常见问题
错误或缺少依据时怎么办？
引用与评估帮助发现错误，并不能消除错误。我们定义停止、缺少依据与人工审核规则，再以实际任务测试。
数据会如何处理？
上线前与安全团队确认托管、访问、传输、保留期限及模型服务商政策，并写入交付范围。
什么时候可以上线？
时间取决于资料、接口、决策与验证条件。确认依赖关系后，再共同约定进度和上线标准。
如何判断是否继续扩大？
先设定基准与验收条件，比较任务时间、质量、使用情况和异常；结果符合条件后再扩大范围。
01 · 定义范围
选择适合流程的方式
不同产品的能力取决于版本与配置。以实际任务、接口与责任要求进行评估。
现有产品或固定规则
针对流程的实现
资料
检查可访问的来源与同步方式
连接约定来源并管理版本
权限
检查连接器与权限设置
测试检索与工具操作的访问规则
评估
检查测试、监控与错误处理能力
建立任务基准并记录失败情况
运营
明确服务商与内部团队的职责
约定整合、监控与异常处理负责人
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