SOLUTION · HEALTHCARE

醫療行政工作的 AI 輔助

先從文件準備或排程支援等一項行政任務開始。在 AI 進入流程前，確認隱私控制與專業審閱。

先選一項明確的行政任務

紀錄準備、表單與往返信件可能造成反覆作業。我們先確認任務、負責人，以及支援這項工作需要的資料。

由臨床、隱私、資安與營運負責人定義允許用途。試用前確認資料處理、審閱關卡與評測；涉及臨床的內容需經必要專業覆核，範圍不包含自主診斷。

系統會作出診斷嗎？

此處範圍是行政輔助與經審閱的文件準備，不包含自主診斷。允許用途與專業覆核需由機構一起確認。

如何處理病人資訊？

和隱私及資安團隊檢查最低資料需求、識別資訊、存取、部署與供應商政策。去識別化也需要評估，不能預設完全不會漏。

輸出錯誤時誰負責？

試用前確認審閱角色、允許用途、事故處理與合約責任。我們記錄流程及控制，由臨床與法務負責人審閱責任安排。

需要換掉現有病歷系統嗎？

先評估可用介面與允許的資料存取。合作範圍會說明整合是否可行，以及需要哪些調整。

留下聯絡方式與問題類型，我們會再透過 Email 了解現況，討論流程、整合與開發範圍。