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日月光投控 ASE Holdings:ESG 永續揭露導航助理
只依已發布的永續報告回答,標註年度、章節與所屬公司;內部模式逐題草擬客戶 ESG 問卷

要解決的工作
永續揭露跨年度、跨公司。投資人與稽核人員需要找到對的報告;CSR 團隊則要逐題準備 ESG 問卷。
誰使用這條流程
投資人、客戶供應商稽核、ESG 評等機構;內部 CSR 團隊
Agent 怎麼接進流程
01
辨識問題所屬的年度、公司與主題。
02
檢索已發布的永續報告,答案附上章節與來源。
03
ESG 問卷逐題形成草稿,交由 CSR 團隊審核。
Dify 與系統串接
Knowledge 父子分段+年度/公司/主題 metadata;Chatflow 分類分流;問卷用 Iteration 逐題處理
哪些事交給人
財務與前瞻問題轉 IR;每個數字附出處;問卷草稿必經 CSR 審核
追蹤什麼
原簡報列出追蹤指標,未提供已量測的改善數值。
- 有效引用比例
- 找不到答案的問題清單
- 每份問卷的人工時數

從一條工作流程開始。
釐清值得做的下一步。
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